SUPPORT
Supportvertrag
Sie haben bereits einen gültigen Supportvertrag und sind als „callberechtigt“ registriert?
Dann können Sie direkt am online-helpdesk ein Ticket öffnen!
- Online-Zugang für Vertragskunden:
https://support.cenit.com
- oder per E-Mail an:
online-support@cenit.com
Servicezeiten
Servicezeiten mit direkter Erreichbarkeit des CENIT Support Centers.
- montags bis freitags
- durchgehend von 08:00 - 18:00 Uhr
- außer an bundeseinheitlichen deutschen Feiertagen
- Telefon:
+41 52 354 10 66
- E-Mail:
support@cenit.com
Weitere nützliche Links für unsere Vertragskunden
- Customerportal mit Informationen und Softwaredownloads für DS VAR-Kunden:
http://customerweb.cenit.de/index.php/de_DE
- Informationen und Softwaredownloads für CENIT-Produkte aus dem Bereich "Digitale Fabrik" finden Sie in unserem Extranet:
https://extranet.cenit.de/
- Informations- und Datenaustausch mit dem CENIT Support Center:
https://xfer.cenit.com
- Zum Einrichten eines oftp-basierten CAD-Datenaustauschs wenden Sie sich bitte an das CENIT Support Center.