CENIT EIM DIGITALE KONFERENZ 2020

CENIT EIM DIGITALE KONFERENZ 2020 Daten, Dokumente und Prozesse sind der Schlüssel zur erfolgreichen digitalen Kommunikation und besserer Entscheidungsfindung!

17.06.2020 – für Industrie, Handel und Versorger
18.06.2020 – für Banken und Versicherungen

Sicherlich stellen Sie sich auch die Frage:

Kann ich aus meinen vorhandenen Daten, Dokumenten und Prozessen geschäftsrelevante Erkenntnisse gewinnen und erfolgreich digitalisieren?

WARUM NICHT?

Am 17.06.2020 erfahren Sie wie INDUSTRIE, HANDEL UND VERSORGER ihre Daten und Dokumente für fundierte und schnellere Entscheidungen nutzen können.

Die CENIT Experten zeigen Ihnen wie Sie Erkenntnisse zu Standortentscheidungen und zum Wartungsbedarf von Maschinen aus Ihren Daten gewinnen. Zudem betrachten wir, wie durch den Einsatz von digitalen Akten und von KI gestützter Automatisierung im Dokumentenmanagement Entscheidungsprozesse schneller, transparent und nachvollziehbar werden.

Am 18.06.2020 erfahren Sie wie BANKEN UND VERSICHERER ihre Geschäftsprozesse und Kundenkommunikation durch Prozessdigitalisierung optimieren.

Die CENIT Experten und namhafte Kunden, wie Württembergische Versicherung, zeigen Ihnen wie Sie Ihre operativen Geschäftsprozesse digitalisieren und so die Customer Experience und Prozesseffizienz erhöhen sowie Kosten reduzieren.

UhrzeitAgendatitel
10:00 – 11:00Begrüßung
Aktenlösungen aus der Cloud - reduzierte Kosten und vollständige Datenhoheit durch Managed Services von CENIT
11:00 – 12:00KI gestützte Verarbeitung von Dokumenten und Anfragen - Prozessoptimierungen in der Akten- und Vorgangsbearbeitung
12:00 – 13:00Mittagspause
13:00 – 14:00Location Intelligence im Handel - Ableitung verbesserter Standort- und Portfolioentscheidungen durch Kombination interner und externer Daten
14:00 – 15:00Predictive Maintenance & Quality - Anlagendaten verstehen, Laufzeiten verlängern, Wartungsaufwand reduzieren
UhrzeitAgendatitel
10:00 – 11:00Begrüßung
Prozesse als Herz der Digitalisierung - ausgewählte Kundenbeispiele zur Steigerung der Customer Experience, Prozesseffizienz und Kostenreduktion
11:00 – 12:00Effiziente Steuerung der End2End-Prozesse aus Kunden- und Vertriebssicht über alle Ein- und Ausgangskanäle
Kundenvortrag: Württembergische Versicherung
12:00 – 13:00Mittagspause
13:00 – 14:00KI basierte Prozesssteuerung im Einklang mit Kundenakten und Vorgangsbearbeitung
Use Case: Chatbots in der Schadenmeldung
14:00 – 15:00Nutzung innovativer Kommunkationskanäle als leistungsstärkere und profitablere Methode der Kundenbindung
Use Case: Personalisiertes interaktives Video für Leistungserstattung in der privaten Krankenversicherung

Selbstverständlich können Sie sich auch für beide Tage anmelden, unabhängig von Ihrer Branchenzugehörigkeit. Die Teilnahme an einzelnen Vorträge ermöglicht es Ihnen, eine auf ihre Bedürfnisse zugeschnittene, Agenda zu erstellen.

Sie erhalten im Anschluss an Ihre Anmeldung alle Informationen zur Einwahl und Videoübertragung der Veranstaltung.

MELDEN SIE SICH HEUTE NOCH AN!

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