Betrieb der CATIA und SAP PLM Infrastruktur

Herausforderung

  • Betrieb der CATIA- und SAP-CDI Infrastruktur in einem Vetragswerk
  • Releasemanagement unter Berücksichtigung der Abhängigkeiten von CATIA, SAP-CDI und SAP-Konvertierungsserver

Lösung

  • ITIL Supportkonzept
  • Einbindung der CENIT Servicedesk
  • Einsatz von cenitFLEX+ als Administrationstool für die Kunden-Umgebungen

Nutzen

  • Sicherstellung des Betriebes mit 99%iger Verfügbarkeit und gleichzeitig administrativer Entlastung
  • Kostentransparenz und Vertragsskalierung zur Laufzeit möglich
  • SPOC für alle PLM Probleme

Warum CENIT

  • Fundierte Kenntnisse der Installationen von SAP-CDI und CATIA
  • Fundiertes Wissen um die Belange der Luftfahrtindustrie
  • Erfahrung durch Referenzen belegt

Über DIEHL Aerospace

  • Branche: Luft- & Raumfahrt/ Verteidigung

Bilder

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