Flexibilité face aux modifications technologiques avec les Services CENIT de Gestion des Applications (AMS)

Les modifications économiques et technologiques de plus en plus rapides contribuent à accroître les exigences au niveau de la dynamique et la flexibilité IT.

Les Services CENIT de Gestion des Applications prennent en compte ces exigences et les transforment en avantages compétitifs pour les clients. La haute flexibilité, la réduction du TCO et la capacité du client à se concentrer sur les questions essentielles de l’activité sont des aspects en faveur de l’outtasking des opérations PLM grâce aux Services de Gestion des Applications (Application Management Services).

Le succès de la stratégie de la Gestion de l’Application peut être vérifié et il est le résultat de l’orientation individuelle de nos Services de la Gestion de l’application et du portefeuille de la solution PLM pour les exigences spécifiques de chaque client.

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Des Services de Gestion de l’Application basés sur ITIL

Le standard ITIL est de facto la base de tous nos services de la Gestion de l’Application dans notre portefeuille.

En dehors des "Meilleures Pratiques" qui sont décrites dans ITIL, notre savoir-faire s’enrichit d’une expérience croissante dans d’autres secteurs que celui de l’industrie.

Les Services de Gestion d’Application permettent d’adapter chaque élément aux exigences techniques et d’organisation du client. Dès le commencement en passant par la phase de transition et jusqu’au lancement du produit, CENIT garantit le maximum d’avantages au client.

      • Portefeuille du Service ITMS: Gestion du niveau de Service et administrateur Service
      • Healthcheck
      • Planification et support de la transition
      • Gestion des incidents et problèmes
      • Gestion des événements
      • Gestion des modifications
      • Gestion des versions et déploiement
      • Gestion de la disponibilité
      • Gestion de la continuité
      • Gestion de la configuration / des licences
    • CENIT a un portefeuille diversifié de clients et peut par conséquent proposer des services de Gestion d’Application qui peuvent satisfaire les besoins particuliers des clients.

    • Expérience et Connaissances comme garanties pour accorder la confiance en nos Services de la Gestion des Application!

      Les années d’expérience pratique au niveau de la mise-en-œuvre des processus nécessaires et le savoir-faire complet de nos collaborateurs constituent les fondements d’une mise-en-œuvre réussie.

  • CENIT a permis de réduire sensiblement l'investissement requis en matière d'assistance, avec à la clé une réduction significative des coûts de support par poste de travail et la stabilité de l'investissement total de MANN+HUMMEL, en dépit du nombre d'utilisateurs.
    Werner Steidle, Responsable du processus virtuel de développement des produits, Mann+Hummel

Expérimentez directement les avantages d’outtasking avec les Services de la Gestion des Applications

Dynamisme et flexibilité dans IT grâce aux solutions CENIT ITSM et PLM. Par l’outtasking vous bénéficiez des coûts globaux d’opération réduits (TCO), haute qualité et efficacité. Veuillez nous contacter! On vous propose de vous assister dès le commencement.