Service Level Management mit CENIT sichert Wettbewerbsvorteile

Schneller wirtschaftlicher und technologischer Wandel stellt höhere Anforderungen an Dynamik und Flexibilität der IT.

Die CENIT verfügt über langjährige Erfahrung als Dienstleister und Servicepartner. Das Service Portfolio wird aufgrund der daraus gewonnenen Erkenntnisse laufend optimiert. So unterstützen wir Kunden z.B. im Service Level Management um deren Wettbewerbsvorsprung zu sichern.

Flexibilität, Senkung der TCO und Konzentration auf das Kerngeschäft sprechen für ein Outtasking des EIM-Betriebes. Der Erfolg unseres Supports u.a. im Service Level Management basiert auf einer flexiblen Ausrichtung unseres Service-Portfolios.

Service Strategie nach ITIL-Standard für mehr Dynamik und Flexibilität

ITIL als de facto Standard ist eine mögliche Basis aller Services unseres Portfolios, so auch im Service Level Management.

Unser Know How umfasst, neben den „Best Practises“ nach ITIL, vielfältige Erfahrungen in einem breitem Kundenspektrum. Wir passen jeden Service von Beginn über die Übergangs-/Transitionphase bis hin zum Produktivbetrieb an die individuellen technischen und organisatorischen Bedingungen an, so auch beim Service Level Management.

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