Customer Experience mit KI basiertem und integriertem Ch
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Bessere Kundenakzeptanz mit KI basiertem und prozessintegriertem Chatbot

Ziel

In diesem Webinar erklären wir, wie Unternehmen die Customer Experience und Prozesseffizienz durch Integration von Chatbots in die eigenen BackEnd-Systeme und den Einsatz von KI steigern können und gleichzeitig damit auch eine Kostenreduktion erreichen.

Inhalt
  • Warum müssen Unternehmen heutzutage verschiedenen Kommunikationskanäle für Ihre Kunden anbieten?
  • Wie stellt sich die Situation im Banken und Versicherungsbereich heute dar?
  • Warum ist der Kommunkationskanal Chatbot sehr wichtig?
  • Was erreiche ich als Unternehmen für mich und meine Kunden durch Integration und Nutzung von KI für Chatbots?
Dauer

15 Minuten