IBM ECM

Fundierte Entscheidungen in Unternehmensprozessen Richtige Inhalte für die richtigen Personen zum richtigen Zeitpunkt

Mit Lösungen auf Basis der IBM ECM Software lassen sich die Vorteile von Analyse, Prozessoptimierung und Zusammenarbeit für alle Arten von Inhalten nutzen, um ein größeres Maß an Einblick und Kundeneinbindung möglich zu machen.

Mit IBM ECM erfassen, konvertieren, bereitstellen und steuern Sie alle Inhalte kontextabhängig.

Mit Content Management und Archivierung werden Inhalte erfasst, sicher verwaltet und der Zugriff auf jedem Gerät ermöglicht.

Das integrierte Case Management erfasst alle Inhalte und integriert sie in die Unternehmensprozesse. Somit steigt die Effizienz, Fehler werden verringert und auf Kundenanliegen besser reagiert.

Die Governance über den gesamten Informationslebenszyklus hilft letztlich die Informationen zu analysieren, Richtlinien konsistent anzuwenden und Risiken zu reduzieren.

Nils Wellmanns

Nils Wellmanns

Senior Manager Customer Services & Support, Enterprise Information Management

+49 40 2 53 34 66 75
n.wellmanns@cenit.com