NSK
Utilizarea soluției software CATIA V5/SmarTeam și Siemens NX în locațiile din Ratingen (Germania) și Newark (SUA)
Provocare
- Utilizare optimă SmartTeam/medii de lucru OEM CATIA și Siemens NX
- Gestionare SmarTeam – multi-site (Ratingen și Newark)
- Asigurarea disponibilității 99%
- Administrarea mediilor de lucru OEM pentru CATIA și Siemens NX
Soluţii
- Utilizare cenitFLEX+ ca software central de administrare pachete OEM
- Conceptul de suport ITIL
- Integrare CENIT service desk
- Prețul lunar fix prin calcul modular
Beneficii
- Suport pentru project manager și key-users
- Actualizare promptă și eficientă a tutror mediilor de lucru OEM
- Transparența costurilor și posibilitatea extinderii contractului în funcție de proiect
- SPOC -> o singură persoană de contact în relația NSK - CENIT
De ce CENIT
- Metodologie de instalare a soluțiilor software SmarTeam și CATIA
- Gestionarea mediilor de lucru OEM pentru CATIA, cât și pentru Siemens NX
- Recomandările clienților CENIT în proiecte asemănătoare
