Contact

Servicii digitale și orientate către viitor cu CENIT

Asistență completă:  
servicii și întreținerea produselor în perspectivă

Abordarea integrată a serviciilor și a întreținerii produselor

Serviciile au devenit un factor central de creare a valorii. Cei care doresc să le utilizeze au nevoie de procese interconectate și de o înțelegere aprofundată a ciclului de viață al produselor lor. Pe lângă satisfacția mare a clienților și o fidelizare puternică, este vorba și de asigurarea propriului viitor prin dezvoltarea de noi modele de afaceri bazate pe date. 

Sistem de servicii digitalizat

Cu CENIT, creați baza pentru digitalizarea completă a serviciilor și întreținerii produselor. Realizați soluții inteligente, de la planificarea serviciilor și gestionarea colaborativă a activelor până la cataloage interactive de piese de schimb bazate pe date 2D și 3D. 

Gestionarea colaborativă a resurselor

Păstrați întotdeauna vizibilitatea asupra produselor instalate, indiferent de locații sau ciclurile de utilizare. Vă sprijinim în crearea unei baze centrale și consistente de informații, care permite noi procese de colaborare între operator și producător. Astfel, puneți bazele pentru optimizarea utilizării echipamentelor critice, prevenirea opririlor neplanificate și valorificarea întregului potențial al produselor dumneavoastră pe parcursul întregului lor ciclu de viață. 

  • Bază de date unitară și actualizată pentru toți participanții 

  • Reducerea efortului de coordonare 

  • Planificare țintită a mentenanței și reducerea timpilor de nefuncționare 

  • Fundament pentru servicii digitale și întreținere predictivă 

Planificarea de servicii inteligente

Planificarea intervențiilor în cadrul serviciilor nu poate fi o acțiune la întâmplare. Cu soluțiile noastre inteligente de planificare, vă puteți organiza procesele în mod previzibil, flexibil și automatizat.Modelele de analiză bazate pe inteligența artificială vă ajută să identificați momentele propice pentru a interveni, înainte ca problemele să apară. 

  • Utilizarea optimă a resurselor de service
  • Timpii de nefuncționare reduși la minimum
  • Procese fluide datorită fluxurilor de lucru automatizate 

Cataloage interactive de piese de schimb bazate pe date 3D și 2D

Cu CENIT, puteți proiecta procesele de piese de schimb în mod eficient și sustenabil. Pe baza datelor structurate despre produse din sistemul Product Lifecycle Management și a informațiilor CAD asociate, vă permitem integrarea soluțiilor interactive de catalog în peisajul IT existent.

Procesele Product Lifecycle Management-ERP continue, clasificarea datelor și vizualizarea consistentă asigură că informațiile tehnice pot fi găsite cu precizie și sunt actualizate, de la inginerie până la intervențiile de service. 

  • Efort redus pentru identificarea și comandarea pieselor de schimb
  • Conectare perfectă la sistemele PLM, ERP și de gestionare a conținutului
  • Modele de date clare și implementări standardizate pentru o utilizare sustenabilă. 

Pregătiți pentru viitor: digitalizarea proceselor de service

Digitalizarea serviciilor  și întreținerii produselor vă oferă un potențial imens de creare de valoare pentru viitoarea industrie. Pregătiți-vă procesele pentru viitor și asigurați o experiență de service optimă cu soluții bazate pe date. 

Descoperiți în detaliu alte domenii de soluții

Mihai Cazacu
Mihai
Cazacu
Contact acum

Sales Manager Romania
CENIT Romania