Servicii de suport CENIT
Exploatarea întregului potențial al soluțiilor software PLM și al platformei 3DEXPERIENCE, incluzând aici soluții software, precum: CATIA, DELMIA, SIMULIA, ENOVIA, face parte din misiunea noastră zilnică.
Descărcați broșura de suport CENIT
Stim cât de complexe pot fi problemele dumneavostră. Acesta este motivul pentru care CENIT vă oferă servicii de asistență complete, flexibile, care să răspundă tuturor nevoilor dumneavostră și vă garantează o soluție rapidă și eficientă.
Serviciul de suport CENIT vă poate oferi diverse servicii de asistență tehnică, de la serviciile standard incluse în contractul standard de suport al produselor Dassault Systèmes, până la servicii personalizate, precum implementearea unor medii de lucru specifice unui OEM sau asistență la sediul dumneavoastră.
CENIT a implementat un nou instrument de ticketing, care permite deschiderea tichetelor de suport direct online pentru a urmări evoluția lor în timp real și pentru a obține o vizualizare a tuturor tichetelor deja rezolvate. Această nouă posibilitate este accesibilă aici.
Lucrați de acasă și doriți să utilizați licența în regim remote? CENIT vă oferă un ghid special conceput care să vă ajute să alegeți varianta care răspunde cel mai bine nevoilor dumneavoastră. Indiferent de varianta aleasă, urmați pas cu pas instrucțiunile din ghidul CENIT.
Posibilități de contact
Program de lucru
RO: 0332 430 571
- Luni - Vineri asistenţă în limba română / engleză / germană
- Permanent între orele 8:00 - 17:00
- Cu excepţia zilelor naţionale libere
Asistenţă on-line
Acces online pentru clienţii cu contract
Link-uri adiţionale
Pentru schimb de date CAD oftp, vă rugăm, contactaţi centrul de suport CENIT.
MY CENIT
Informaţii şi download-uri de software pentru clienţii DS VAR
XFER CENIT
Informaţii şi schimb de date cu centrul de suport CENIT