In zahlreichen Branchen ist die Bearbeitung von Kundenanliegen eng mit der Erstellung von Antwortschreiben verbunden, welche auf die individuellen Gegebenheiten des Kunden und seines Anliegen fokussieren.
Häufig kommen hierzu Office Produkte wie Microsoft Office zum Einsatz. Dadurch entstehen komplexe Systembrüchen und Mehraufwand für Anwender oder IT.
CENIT und Pitney Bowes bieten Ihnen eine Output Management Lösung für die interaktive Briefschreibung, die bestehende Unternehmensstandards in individuelle Schreiben integriert. Durch die Zusammenführung mit CENIT Prozess- und Aktenlösungen wird Prozesseffizienz und Durchgängigkeit für die Sachbearbeitung gewährleistet.
Stefan Jamin
Senior Manager Industries and Innovation, Enterprise Information Management