IBM Case Manager

IBM Case Manager Effizienz und Flexibilität für Ihre Prozesse

Die Herausforderungen der Digitalisierung erfordern es, dass Geschäftsprozesse automatisiert, flexibel und systemgestützt abgebildet werden. Anpassungen sollen zeitnah umgesetzt werden. Die Integration in bestehende Umgebungen möglichst einfach erfolgen.

Der IBM Case Manager ist die geeignete Plattform und vereinfacht die Umsetzung sowohl fachlicher wie technischer Anforderungen.

Kernmerkmale

  • Integrierte Werkzeuge für Design Test, Konfiguration und Deployment einer Prozess- und Fallmanagement Lösung
  • Individuellen Gestaltung der Benutzeroberfläche durch Editoren für Oberflächen und Modellierung
  • Zugriff von mobilen Endgeräte
  • Integrierte Prozessanalyse
  • Regelwerke und analytische Komponenten für 'Next Best Action' und
  • Nahtlose Integration mit ECM Systemen (z.B. IBM FileNet)
  • Individuell erweiterbar durch zahlreiche Schnittstellen und offene APIs

 

 

Oliver Eckel

Oliver Eckel

Senior Manager IT Transformation, Enterprise Information Management

+49 69 66 80 18 33