Ventcon

Herausforderung

• Übernahme der Betriebsverantwortung für die komplette Infrastruktur inkl. Domainadmin, Storage, Backup-Recovery, Exchange-Server
• Verwaltung der OEM-Umgebungen für CATIA

Lösungen

• ITIL Supportkonzept
• Einbindung in den CENIT Servicedesk
• Einsatz von cenitFLEX+ als zentrales OEM-Administrationstool

Nutzen

• Sicherstellung des Betriebes mit 99%iger Verfügbarkeit bei gleichzeitig administrativer Entlastung
• Zeitnahe, proaktive Aktualisierung aller OEM-Umgebungen
• SPOC für alle CAx- Probleme 

Warum CENIT

• Fundierte Kenntnisse der CATIA-Installation beim Kunden
• Übernahme der Betriebsverantwortung auch für Windows und MS Office
• Erfahrung durch Referenzen belegt 

Über das Unternehmen