Application Management Services

Für eine optimale Leistungsfähigkeit Ihrer Produkt-Lifecycle-Management-Systeme (PLM)

Welches sind unsere Application Management Services und welche Vorteile bieten sie?

Application Management Services – oder kurz AMS – sind passgenaue Dienstleistungspakete für den optimalen Betrieb Ihrer PLM-Applikationen und den abgesicherten Support Ihrer Endanwender. Wir sorgen dafür, dass Ihre PLM-Applikationen stets hochverfügbar und leistungsfähig sind – unabhängig davon, ob Sie diese on-premises, hybrid oder in der Cloud verwenden. Im IT Change Management unterstützen wir Sie, als Erweiterung Ihres IT-Infrastrukturteams, bei Updates, Anpassungen und Erweiterungen Ihrer IT. Auch bei Planung und Aufbau neuer Systeme und Applikationen für das Product Lifecycle Management stehen wir an Ihrer Seite. Mit Application Management Services von CENIT erreichen Sie, zu kalkulierbaren Kosten, den bestmöglichen Einsatz Ihrer IT-Investitionen.

Application Management Services: Das sind unsere Leistungen

Produktivität des PLM-Systems sichern

  • Application Management Services umfassen die kontinuierliche Wartung.
  • Wir überwachen komplexe PLM-Systeme.
  • Wir setzen Updates und Prozessoptimierungen um.
  • Das IT Change Management beugt Störungen der Kernprozesse vor und sichert die Kontinuität Ihrer Geschäftstätigkeit ab. 
  • Unsere Teams identifizieren frühzeitig Chancen für technologische Verbesserungen.

Support bieten – Remote und vor Ort

  • AMS machen bei Störungen die Kernprozesse zügig wieder verfügbar.
  • Über den mehrsprachigen CENIT Service Desk finden Sie jederzeit Unterstützung und kompetenten Rat.
  • Die Sicherheit Ihres Unternehmens und Ihrer Geschäftstätigkeit bleiben stets im Mittelpunkt.
  • Sie erhalten Hilfe, Tipps und Best Practice-Strategien bei Problemen.
  • Eine funktionierende IT macht Sie zum verlässlichen Partner – intern und für Ihre Kunden. 

PLM-Lösungen optimal betreiben – auch mit wenig eigenem Fachpersonal

  • AMS übernehmen IT-Funktionen in Ihrem Unternehmen.
  • Sie lassen Ihren Mitarbeitenden mehr Zeit für wertschöpfende Aufgaben.
  • Sie bewältigen Erweiterungen der IT-Infrastruktur jederzeit professionell.
  • Ihr Unternehmen spart Kosten für Schulung und Aufbau eigener IT-Experten. 
  • Sie haben jederzeit Zugriff auf erforderliche Skills und Know-how.

Wie profitiert Ihr Unternehmen von Application Management Services?

Hohe Effizienz

Machen Sie das Beste aus Ihren IT-Investitionen

Mehr Zeit & Produktivität

Störungsfrei laufende Prozesse heißt mehr Zeit fürs Kerngeschäft

Kostenkontrolle

Managed-Service-Modell mit monatlich fixen Gebühren

Sicherheit

Schutz des Unternehmens vor Störungen und Angriffen von außen

Mit diesen Leistungen zu einem Höchstmaß an Effizienz

Application Management Services decken alle relevanten Bereiche ab: Dazu gehören die kontinuierliche Applikationsbetreuung mit Überwachung und Wartung, ebenso wie regelmäßige Prozessoptimierungen mit Updates und Anpassungen. Ein strukturierter und standardisierter Support sorgt für eine minimale Reaktions- und Bearbeitungszeit bei Störungen. Mit Tipps und Empfehlungen zur Weiterentwicklung Ihrer IT-Infrastruktur bleiben Sie immer auf dem neusten Stand. 

Ziel ist, dass Ihren Mitarbeitenden jederzeit ein voll leistungsfähiges PLM-System zur Verfügung steht. Gut zu wissen: Unser Incident- und Problem Management greift für verschiedene CAD-Autorensysteme und PLM-Systeme.

Diese umfassende Expertise steht Ihnen auch zur Verfügung, wenn es um die Implementierung neuer IT und Software geht. Unsere Kennnisse der zentralen PLM-IT-Systeme stellt sicher, dass Sie Systeme und Applikationen aufbauen, die zum Wachstumskurs Ihres Unternehmens passen. 

Die Highlights im Überblick
  • CENIT Service Desk als zentrale Anlaufstelle
  • Sicherstellung maximaler Betriebszeit und -leistung
  • Identifizierung von Optimierungspotenzialen in der IT-Infrastruktur und Applikationsnutzung
  • Aufbau neuer Systeme und Applikationen
  • Service für Applikationen On-Premises, in der Cloud oder Hybrid-Cloud
  • Fortschrittliche Sicherheitsmethoden zum Schutz von Unternehmensdaten 
  • Zertifizierungen immer auf dem neusten Stand
  • ITIL-basierter Serviceerbringung 
  • Einsatz von marktüblicher IT Service Management Software

Warum CENIT der richtige Partner für Ihr Unternehmen ist

Services von CENIT werden von regionalen Mittelständlern und internationalen Zulieferern ebenso genutzt wie von Erstausrüstern (OEMs) in Luft- und Raumfahrt oder der Automobilindustrie. Die Spezialisten von CENIT kennen die Anforderungen verschiedener Branchen und Unternehmensgrößen und machen Ihnen ein unternehmensorientiertes Angebot, das alle Rollen, Abläufe und besondere Sicherheitsanforderungen berücksichtigt.

Experience

CENIT bietet 20 Jahre Erfahrung in Application Management Services – regelmäßige Vertragsverlängerungen der Industriekunden sprechen für sich.

Experts

CENIT ist zertifizierter Partner nach ITIL-Standard und attraktiver Arbeitgeber für erfahrene Spezialisten.

Partner

CENIT verbessert seine Services kontinuierlich – transparente Rahmenverträge sorgen für Nachhaltigkeit bei Ihren IT-Investitionen.

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